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PosteField Service Engineer (CNC Machinery)

La France

Garantir la meilleure disponibilité et offrir une parfaite sérénité à nos clients

Nous recherchons: un technicien d’assistance sur le terrain polyvalent (électricité)



Chris Maatman LinkedIn
Service Manager
Voortman Steel Machinery

Êtes-vous pressé(e) d’assurer la meilleure disponibilité à vos clients?

Quelle est votre mission?

Quelle est votre mission?

6 septembre 2018

À ce poste de terrain, vous jouez un rôle clé en assurant le bon diagnostic et la résolution de problèmes techniques sur la gamme variée de machines à commande CNC de Voortman destinées à l’usinage de poutres et de tôles d’acier.

Par vos interventions d’assistance et de dépannage rapides et la résolution adéquate des problèmes sur site, vous contribuez à maximiser le temps de disponibilité et le rendement de la production chez nos clients français.

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Comment vous y prendrez-vous?

Comment vous y prendrez-vous?

6 septembre 2018

Si 90 % des problèmes techniques sont résolus au téléphone ou par e-mail, via le service d’assistance de Voortman, il est toutefois possible que des incidents techniques ne puissent pas être résolus à distance. C’est là que vous entrez en jeu. Vous interviendrez dans le cadre d’une visite programmée, de jour, afin de diagnostiquer et résoudrele problème technique sur place.

Durant l’exécution des tâches de maintenance, vous identifierez la défaillance à l’échelle du module et du composant et réaliserez les réparations sur le site jusqu’à résolution du problème. Vous êtes capable d’analyser et de différencier les défaillances électriques ainsi que les défaillances mécatroniques, mécaniques, hydrauliques et logicielles sur les machines installées. En qualité de Field Service Engineer pour Voortman, vous êtes responsable de toute la communication sur site avec le client et bénéficiez de l’appui d’une équipe qualifiée d’ingénieurs opérant depuis notre siège aux Pays-Bas.

Pour optimiser la satisfaction client et permettre le meilleur temps de disponibilité possible, vous êtes capable de reconnaître les améliorations potentielles du processus de maintenance et vous les partagez avec votre équipe.

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À côté de votre collègue français, un Field Service Engineer, vous couvrirez l’intégralité du parc installé sur le territoire français et en rendrez compte au Service Manager à Rijssen (Pays-Bas). L’un des attraits de ce poste est la possibilité d’intervenir pour des missions de maintenance en dehors de la France! Des missions pourront ainsi être effectuées dans le sud de la Belgique ou dans le sud-est de l’Allemagne.

Qu'apportez-vous?

Qu'apportez-vous?

6 septembre 2018
  • au moins 4 ans d’expérience en diagnostic de pannes et identification de défaillances ; idéalement, vous êtes un technicien d’assistance ou de maintenance polyvalent cherchant à débuter une carrière dans la maintenance de terrain
  • qualifications reconnues en ingénierie dans le domaine de l’ingénierie électrique/électronique ou de la mécatronique
  • une approche pratique des problèmes d’ingénierie ; une expérience en diagnostic et réparation sur une grande diversité d’équipements industriels
  • d’excellentes compétences de communication à l’oral et à l’écrit en anglais
  • la flexibilité requise pour assurer des déplacements dans tout le pays et au-delà
Où allez-vous opérer?

Où allez-vous opérer?

6 septembre 2018

Voortman Steel Machinery, une division du Voortman Steel Group, intervient dans les secteurs de la fabrication de l’acier et de l’usinage des tôles d’acier depuis désormais plus de 45 ans. Ses innovations et avancées permanentes, sa connaissance du marché et le professionnalisme de son personnel lui ont permis d’atteindre sa position actuelle : celle d’un fournisseur mondialement réputé de machines à commande CNC pour l’usinage de l’acier, avec des pièces détachées et un service de maintenance disponibles dans le monde entier.

Doté de filiales internationales responsables des ventes et de la maintenance, ce fournisseur jouit d’une solide réputation à l’international et compte à son actif des milliers de systèmes Voortman installés. Il développe sa gamme d’équipements en permanence pour rester à la pointe de la technologie et en phase avec les nouveaux développements du marché.

Le siège est situé à Rijssen, dans la province d’Overijssel. Mais Voortman est présent dans le monde entier avec un effectif de plus de 400 collaborateurs. Tous profitent des atouts d’une organisation jeune : voies hiérarchiques et circuits de communication courts, forte implication de la direction et des collègues dans le cadre d’une étroite coopération multidisciplinaire.

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Qu'en retirez-vous?

Qu'en retirez-vous?

6 septembre 2018
  • une société internationale proactive dotée d’un personnel jeune (l’âge moyen est de 35 ans)
  • travail sur un équipement varié posant des défis techniques stimulants, une formation exhaustive sera fournie au besoin
  • une grande diversité de postes et d’opportunités de développement en interne
  • des responsabilités importantes et une grande indépendance dans le cadre d’une culture informelle et pragmatique
  • l’esprit d’entreprise et les initiatives peuvent s’exprimer grâce à des circuits de communication courts
  • 2500m2 de technologie et d’innovation au Voortman Experience Center
Cela vous intéresse?

Cela vous intéresse?

6 septembre 2018
  • Référence du poste:
    VRTS182
  • Métier:
    Vente
  • Région:
    La France

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Si vous êtes intéressé(e) par une alliance d’innovation et de savoir-faire, déposez immédiatement votre candidature. Un CV et une lettre d’accompagnement en anglais seraient très appréciés.

Pour de plus amples informations sur le poste, n’hésitez pas à contacter Valerie Maes au Roy van der Eijk par téléphone au (04) 72 78 41 12.

Recevoir nos offres

Recevoir nos offres

6 septembre 2018





Date de publication 6 septembre 2018

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